E-learning oczami użytkowników
Na motywację wewnętrzną do korzystania z e-learningu wpływa przede wszystkim ocena przydatności kursu, czyli przekonanie badanych, że to czego się dowiadują w trakcie kursu jest przydatne do wykonywanej przez nich pracy. Nie bez znaczenia pozostaje także ocena charakterystycznych cech e-learningu, np. jego atrakcyjność oraz łatwość obsługi platformy i autonomia, czyli możliwość wyboru podczas korzystania z e-learningu. Takie m.in. wnioski płyną z badań przeprowadzonych przez firmę Dom Szkoleń i Doradztwa oraz Instytut Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Przedstawione podczas Konferencji ONLINE EDUCA w Berlinie badania są pierwszym tego typu studium na temat e-learningu w Polsce. Dzięki nim możliwe ma być zaprojektowanie platform e-learningowych lepiej dostosowanych do potrzeb użytkowników, a co za tym idzie zlikwidowanie przynajmniej części przeszkód utrudniających wykorzystywanie interaktywnych platform w edukacji pracowników. Partnerami badań byli Wolters Kluwer Polska, Polskie Badania Internetu PBI, Extended DISC oraz platforma multimedialna Kiwi. Przy zbieraniu danych współpracowała firma MyNetwork Polska.
Respondentami badania w dużej mierze byli uczestnicy zakończonego już projektu dofinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego: „Akademia Kompetencji - z menadżera na lidera". Większość kursantów (71%) pozytywnie oceniła zdalne szkolenia. Najczęściej wymienianymi zaletami tej metody były: merytoryczna wiedza w ciekawej formie, elementy interaktywne, humorystyczna fabuła, dobra animacja.
Jak czytamy w raporcie z badania, 70% badanych uważa, że e-learning DSD prezentuje informacje w przystępny sposób. Respondenci najwyżej ocenili konwencję fabularną oraz konwencję animowaną kursu e-learningowego. Najmniej lubiane były testy bez limitu czasu.
Badanie skontrolowało również średni poziom ukończenia kursu e-learningowego oraz odsetek osób, które ukończyły cały kurs. W grupie pracowników biurowych (szkolenie: Profesjonalny pracownik administracyjno-biurowy) statystyki te są wyższe niż w grupie menadżerów (szkolenie: Akademia Kompetencji - z menadżera na lidera). Jednak menadżerowie po zakończeniu projektu nadal zgłaszali się z prośbą o udostępnienie lekcji, co świadczy o ich zaangażowaniu w lekcje.
Wyniki analizy pokazują także, że na motywację wewnętrzną do korzystania z e-learningu wypływają następujące czynniki:
• ocena cech e-learningu: łączna ocena czterech charakterystycznych cech e-learningu DSD;
• ocena przydatności kursu - przekonanie osób badanych o tym, że kurs, w którym uczestniczą jest przydatny w wykonywanej przez nich pracy;
• spostrzegana łatwość korzystania - ocena tego, czy system jest łatwy w obsłudze;
• spostrzegana autonomia - czyli poczucie dobrowolności korzystania z e-learningu.
„Motywacja wewnętrzna okazała się mieć wpływ na zamiar uczestników do korzystania z platformy interaktywnej w przyszłości. Wydaje się zatem, że kształtowanie motywacji wewnętrznej jest jednym z najważniejszych wyzwań jakie stoją przed osobami prowadzącymi kursy e-learningowe", mówi Aleksandra Mykowska, współautorka badań.
Informacje o badaniu
