Orientacja na rezultaty
Bardzo często w trakcie realizacji wyznaczonych celów pojawiają się trudności, które wymagają od nas elastycznego dostosowywania przyjętych rozwiązań do nowych sytuacji. Umiejętność ta pozwala tak kierować pracą, aby mimo niespodziewanych zmian nadal osiągnąć zaplanowany rezultat. Niekiedy jednak to nie wystarczy. Menedżer musi wiedzieć kiedy i jak zweryfikować postawione cele i sposoby działania. W sytuacji ciągłych zmian orientacja na rezultaty to umiejętność elastycznego dostosowywania planów i działań tak aby uzyskać założone efekty.
